印象操作は、ある一定の場面（表舞台）で他人の印象を操作することです。社会学のゴフマンが作り出した用語です。
ゴフマンは社会を表舞台（front stage）と裏舞台（back stage）に分けました。表舞台は、私たちが他の人の前で行動する場所のことです。
印象操作は主にこの表舞台で行われます。
印象操作の英語
印象操作は英語で「Impression Management」です。
サインビークル（sign vehicles）
また、ゴフマンによれば、人は印象操作をする際に、「サインビークル（sign vehicles）」と呼ばれるメカニズムを使用します。
サインビークルには、「社会的環境（Social setting）」「外見（Appearance）」「相互作用の方法（Manner of interacting）」があります。
社会的環境
社会的環境は、他人との相互作用が行われる場所です。たとえば、医師の診察室、家、教授の部屋などです。そこに何を置くか、スペースの取り方などで、自分に関する情報を他人に伝えます。
警備員や犬、柵、警報機のある巨大な家に住む人は、自分は重要人物で、お金持ち、力があるので、招待されていない訪問者は近づかないようにすべきだというメッセージを伝えます。
外見
外見はその名の通り、服装や髪型など、見た目のことですね。外見を整えることで、他人の印象を操作できます。
相互作用の方法
これは非言語的コミュニケーションのことで、具体的にはジェスチャーや、顔の表情、ボディーランゲージなどです。この方法を用することで、他の人に自分についての特定の印象を与えることができます。
コメント