官僚制は、ピラミッド型のヒエラルキーを持った組織のことです。社会学者のマックス・ヴェーバーが指摘したことで有名になりました。
ウエーバーによると、官僚制は大規模な組織を最も効率的に運営するためのシステムです。また、組織が大きくなればなるほど、必然的に組織はより官僚制化されます。
その他の官僚制の特徴として、人間関係の非人格化、職務の専門性、規則による支配があります。
官僚制の英語
官僚制は英語で「bureaucracy」です。
官僚制の逆機能
官僚制は大規模な組織を効率的に運営することができるシステムですが、社会学者のマートンはこの官僚制のマイナス面(官僚制の逆機能)を指摘しました。マイナス面は以下です。
- 規則万能主義
- 形式主義
- 権威主義
- 繁文縟礼(規則が細かすぎて面倒な手続きが多く、非常に非能率的な状況のこと)
- セクショナリズム(自分の組織、自分の派閥など自分が所属する組織だけを優遇させたり、横の組織との連携が希薄になること)
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